“心动外卖”开启内测，外卖市场还有位置给抖音吗？

“心动外卖，吃你所爱”，这是心动外卖的宣传语。对于抖音来说，知道用户爱吃什么并非难事。如今大数据算法方面的技术水平已经很高超，抖音对该技术的应用也已成熟，因而在外卖种类的推荐上有着一定的优势。

此外，抖音还可用其擅长的短视频形式来助力外卖，这要比传统外卖平台呈现出的静态信息更加直观和新颖。短视频早已成为人们生活中不可缺少的一部分，而抖音无疑是短视频时代颇具代表性的平台，截至2020年12月，抖音日均视频搜索次数突破4亿次，位居短视频行业第一梯队。

除上述优势之外心动餐厅地推成都，抖音做外卖其实也是“早有预谋”。

早在去年3月，抖音就在App中新增了“抖音团购”板块。用户可以通过这个板块在抖音中点餐和团购，看着视频就把东西买了。同时抖音和饿了么、美团进行合作，开放“同城外卖”功能，用户在抖音里就可以点这些平台的外卖。

此后，抖音又上线了“心动餐厅”板块。用户可以发布包含餐厅定位与活动话题的视频，提名自己心中的优质餐厅参与评选，也可以尽情评论，600家入围餐厅的线下评分渠道也同时开启。

这一功能就相当于从前的“大众点评”，不过形式更加多样化。不仅可以文字评论，还能视频点评。在此基础上，抖音还成立了由专业美食内容创作者构成的“探店团”，他们能帮助用户找到优质的店铺，也能以视频探店的方式帮助店铺引流，对各方都有好处。

可以看到，抖音的这些动作都和餐饮有关，如今加上外卖板块，抖音可能是想做个完整的美食链条。

抖音赚钱主要靠电商、广告和本地生活。如今前两者都已成熟，只有本地生活的发展还没那么快。但本地生活绝对是个值得深耕的领域，尤其是其中的外卖业务。截至去年年底心动餐厅地推成都，中国外卖的总订单量达到171.2亿单，同比增长7.5%，外卖用户规模约为5亿人。而且也不只是一日三餐，下午茶、夜宵乃至任何时段，外卖都很受青睐。

尽管抖音不缺乏优势与锐气，但美团和饿了么在外卖行业的地位也不是那么轻易就能动摇的。

美团根基已经非常稳固，配送网络完整，配送服务成熟，商家覆盖广泛。而美团外卖营收在2020年创下新高，使其市值大涨。饿了么的背后则是阿里巴巴在撑腰，用户体量庞大实力雄厚，饿了么还开启了“百新战略”、100%融入阿里云、支持1亿人同时点单，这都给饿了么在外卖市场上增加了竞争的筹码。

从外卖行业的整体状况来看，抖音入局仍有机会，但对手的实力也都很强悍，不可掉以轻心。不过外卖行业竞争的加剧，或许能进一步激发行业活力，让用户享受到更多的实惠与更为优质的服务，从这个角度来看也未尝不是件好事。