9月16日,晚上十二点凌晨,滴滴橙心和美团优选来了一次触目惊心的交锋。那晚美团优选毫无征兆的上架了秒杀优惠活动,眼看美团突然来袭,滴滴橙心立马着手应对,上架秒杀活动,开启反击。
那一晚橙心团长群也开始规模响应,深夜原本沉寂的团购群,彻夜难眠,响个不停,那天24瓶装的娃哈哈,只卖9·9块,靠着低价不限量,滴滴橙心以碾压之势,赢下这场交锋。
01
血雨腥风
滴滴橙心从上到下贯彻了一个理念,那就是敌人只有美团,不是多多买菜也不是兴盛优选,从美团优选一脚迈进川渝大门之时,橙心优选的追击从没停下。
在团长补贴上,橙心继续疯狂烧钱,毫不手软。比如之前橙心优选团长完成1000单,即有1000块奖励,比如还新增了拉新补贴,橙心团长只需拉新一个用户,即赚8块钱,而且不要求拉新用户下订单,奖励无上限,出手阔绰。
而在活动补贴上,滴滴橙心更是凶狠,除了0.99块的秒杀活动次数远远高于美团优选外,橙心秒杀抢购并不设置一人一单上限,比如之前提到的9·9块24瓶娃哈哈,10万单,1分钟抢购一空。
有时为了提高单量 ,用户买6件即返15元优惠券,目前橙心优选6件一单,客单价也不超10元,一顿操作下来,用户秒赚。
而在BD地推的近身搏斗中,滴滴橙心虽然取消200一个团长粗暴式撒钱打法,但把地推业绩和团长订单量做了捆绑,通过阶梯式奖励提高BD积极性,这使得橙心优选BD收入普遍月入两万以上,薪资奖励高于美团优选这边,目前橙心大多数地推忙到晚上三点,干劲十足。
此外这个阶段的橙心优选BD主要有两个重任,一个是帮团长冲业绩,另一个是集中力量拜访美团优选精准团长,把无效团关掉,不以新开团长为重中之重,而是调转枪头挖美团精品团长。
同时和美团优选、兴盛优选一样,滴滴橙心也开启网格站加盟,以此完善配送时效,滴滴网格站点面积500-1000平,一单5毛8,一个网格站点大概每天接15000单,目前橙心优选在成都有两个大仓,一个为25000平中心仓,一个为2000多平的自营网格仓,滴滴开始探索网格站模式。
在滴滴橙心优选低价屠城之下,整个成都血雨腥风,兴盛优选成都市区日13w单,目前主攻温江、邛崃、崇州等核心下沉市场,暂时避开锋芒;而在成都实现过盈利的美家买菜也被打到没脾气,佣金就8个点,月销1000w难保持,而食享会、十荟团也冲击较大,滴滴凶猛,寸草难生。
02
雷电交加
橙心优选打法,基本沿袭了滴滴当年打车大战那套玩法,烧钱改变用户生活方式,之后形成一定规模垄断后,再从这批用户圈钱 ,而这样的打法,不仅改变了团长,还对整个社区团购赛道形成暴击。
对团长而言,滴滴橙心的打法,让他们有生以来第一次感觉到资本的渗透、束缚以及威力,他们深刻的体会到,这次的巨头争霸与之前小打小闹完全不同。
成都大团长向我们叙说到,滴滴橙心优选和以前你我您、知花知果完全不同,你我您和知花知果会以价值观作为引导,比如“吃好的不将就”、“一起找好货”、“吃上健康食材”等,平台和团长会在价值观引导下共同成长,有收益的同时,成长感也得到满足,但滴滴橙心优选则通过花样繁多的补贴活动直接一锤子落地,猛砸现金,赶着团长前进。
这种纯粹利益的推动,让团长猛打鸡血的同时,焦虑感也油然而生,十分担忧,一旦补贴停了成都橙心优选招聘地推,那种落差感能否承受,未来又何去何从,团长就像赶车的驴子被眼前挂着的胡萝卜驱使着前进,目前和bd一样,橙心优选大团长也通常忙到一两点才能睡。
除了团长冲击外,滴滴橙心通过高额补贴把社区团购整个获客成本拉高,后入的选手在缺乏先发优势的情况下,获取流量的成本空前提高,社区团购赛道难容草根。
同时滴滴橙心以砸钱方式,直接把整个社区团购赛道的节奏带快了,对单量、数据粗暴的追求,不计后果的打法,让中小团购遭遇了史无前例的浩劫,大战已至。
03
惊涛骇浪
滴滴橙心这种日费千金的打法,也是被逼无奈,因为滴滴缺乏像美团那样粘性较高的高频流量入口,美团优选可以直接从美团导流转化,而橙心优选只能平地而起,流量获取难度的不同,只能逼着滴滴通过高额补贴把整个获客成本拉高,伤人一千,自损一万成都橙心优选招聘地推,实属无奈。
同时滴滴也十分清楚美团的软肋,作为上市公司,财务流程、成本架构步步慎重,在价格补贴上美团不会跟进,这等于给滴滴橙心优选留下了一个时间窗口,用价格战杀出空隙这符合滴滴打法。
但据资深团购从业者,滴滴打车那套打法很难照搬到社区团购赛道上,团购领域无法形成双边网络效应带来的垄断性。
比如滴滴通过搭建打车平台连接用户和司机,用户越多司机越多,司机越多用户体验越好,通过双边规模增大,边界成本越来越低。
而零售业态单边规模效应明显,规模越大成本越低,渠道替代性强,持续补贴,不能把零售领域对手杀死,大象踩不死蚂蚁,而这也是美团不着急跟进的原因,美团十分清楚,未来的竞争,不会仅仅停留于表面流量的获取,后端成本的控制才是决定性因素。但当前阶段,滴滴迫切需要在美团发力前,拿钱在川渝砸出个大本营,时间不等人!
据传闻,在滴滴橙心优选破50万单当晚,滴滴CEO程维在核心高管群发了几十万块以表祝贺,在大佬们的谈笑风生中,滴滴橙心优选将把战火延续到全国战场上。