1、划下一个重点
目前这是第二次内部调动,在8月,原买菜事业部负责人辛崇阳,被调往美团优选事业部下属的战略合作部,任负责人;由 刘薇优选事业部的销售负责人,主要分管拓展等业务线,直接向优选事业部负责人、美团高级副总裁、S-team成员陈亮汇报。
10月,优选事业部新增设置大区负责人这一关键性职级,负责分管华东、华西、华南、华北和华中五大区,不过目前,还未找到合适的人选。
在外部变动快速的时候,美团优选通过频繁的业务调动,以提高战斗力,加强攻势,应对复杂外部情况,所以前面带队的人需要超强执行力。
2、打仗要带兵
优选事业部成员主要由快驴、买菜、外卖、酒旅等美团各大事业部精英团队组成。其中,约60%为买菜事业部成员直接转岗到优选事业部,剩余成员要么外部招聘,要么内部调动。
美团优选在3个月时间内,从最初100人团队迅速扩增到3000余名成员规模。而其地推团队大概1000人,均为第三方外包人员,沿用传统的互联网打法,主要以地推、扫街、拜访的方式获取团长,打着美团的旗号,还是会简单很多,尤其是美团优选最高20%的佣金,怎么不吸引人呢。
3、团长争夺战
都说资源是有限的,团长亦然。做得好的团长,自己找货源,然后多个平台,哪个便宜推哪个,对平台没有忠诚度,但手上有资源一样能变现。普通团长,可能同时兼顾两个平台,属于趋利型。而真正具有忠诚度的团长,少而精,基本上早期伴随公司成长走下来的。
当下,新增的平台多了,财大气粗且很有干劲的样子,团长反而迷茫了,对美团、多多、橙心都很好奇,跃跃欲试,不过最终还是以佣金来做选择。
尤其,美团和拼多多,这两个搅局者,带着动辄十亿的资金来撬动市场,美团优选的商品定价,相较高于多多卖菜和兴盛优选,做好了持久战准备,从今年到明年,看谁能更上一层楼。
美团优选以地推、扫街、拜访的方式获取团长,拼多多则通过电话拜访的方式成都美团优选地推,想要快速抢夺兴盛优选的团长,最后兴盛不堪其扰,在小程序界面隐蔽了团长电话。
上车补票的拼多多,则是见招拆招,不断查漏补缺,势必和美团一决高下。反倒是目前走在前面的兴盛更恐慌, 为上市计划而奔波,不敢掉以轻心,虽说潜力市场巨大,但新玩家来了也是先分现成的蛋糕,怎能不慌?
4、谁是王者
社区团购的未来, 就是美团化,将电商进行到底。
从sku来看,不断扩品则意味着,社区团购正走向“大而全”的线上超市路线;
从运营与推广来看,宣传方式多样,直播带货+基地直发将是常态;
从服务上来看,不论是宝妈还是店长,都将走向门店化,开店也是趋势;
从内容上看,增加本地化服务,不论是交水电费、物业费,还是美业、洗车,酒店、门票等文旅产品,内容越多覆盖的用户范围就越广。
前有兴盛优选、同程生活、十荟团,后有美团、滴滴、拼多多,谁将成为王者,现在还太早下定论,有得争。
第七届开曼全国社区团购大会
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