美容院是一个服务行业,能留住客户的根本原因还是产品的效果和服务,拓客方案虽说会锦上添花,但还是不要太频繁的好。其实只要美容院老板摆正好心态,结合自己店面的实际情况也能立于不败之地。
如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:
一、没有把它当个事情来做成都地推团队电话,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。
现在美容行业发展很是红火,以至于很多人都认为美容行业是个暴利行业。虽说这么说没错,但也不是每家美容院都的,尤其是小型美容院。对于美容院来说除了产品和,重要的莫过于拓客了。今天我们就来了解一些小型美容院拓客方案方面的问题。
美容院的促销可以有效的顾客,免费体验试用是美容院促销中常见的方式之一,会有一些美容院打着免费体验试用的口号欺顾客,受后顾客就会保持高的警惕,对美容院不再信任。体验促销具有很强的生命力,做体验促销活动可以不时提升效果,使产品功能的体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚面对顾客,用的知识和技术服务于顾客,就可以重新赢得她们的信任和友谊。
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潍坊招生公司 2天招生150人小型美容院在规模上自然是比不上那些大型的美容院的,因此在拓客上也没有必要像大型美容院那样财大气粗。小型美容院应该在细节上赢得拓客的成功,比如说选择有针对性、效果好的产品,细心为客户提供服务等等。总之,一定要让客户觉得能花更少的钱在店里有大店般温馨的享受。常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:一
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