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绝大部分微信营销的人士都是用手机端与客户沟通的吧!其实小编觉得手机端实在是麻烦:1、打字太慢 2、好友没分在一个手机上时需要不停地更换手机沟通 3、容易怠慢客户 4、客户关系错乱感。用电脑端微信的话就比较好了,可是网页版微信不像QQ的功能很齐全,网页版微信只有聊天、阅读、通讯录这三个板块,能不满足客服的要求。这时就有公司产出第三方微信客服系统了——奥创微信客服系统。
奥创客服基于原生的网页版微信进行开发,不修改、不利用任何微信网页版相关协议,不受微信网页版更新的影响,永远支持最新版,奥创微信云客服系统一个将多个微信对话集成、效率提升N倍的微信客服工具,将15-50个微信账号整合在一个电脑页面,可自动添加群好友,任意分类客户,设置快捷回复或者机器人自动回复成都微信扫码地推员,高效聊天,精准营销成都微信扫码地推员,轻松解决微信营销所有痛点。
奥创群控系统自面世以来,优异的系统的流畅度、稳定性、安全性、实用性等一系列优良性能获得业界口碑,奥创做的不仅仅是软件系统,更是长远的价值服务体系。综上所述,奥创做的是符合企业长期可持续发展的群控系统。如果成为奥创云客服系统大家庭中的一员,奥创云客服系统将带领你把握新媒体营销发展趋势,抓住成功脉搏,成就一生可持续经营的长久事业。
软件亮点:
亮点一:多个微信号对话集成
将15-60个微信账号像QQ聊天一样整合在一个页面内。全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口,只需一个客服人员就可以管理15-60个微信号,可以有效解决微信号多、聊天窗口多、找不到的问题;客服人员逐一回复,不会手忙脚乱,不会让客户等待过长时间,减少客户不耐烦,减少投诉率。
亮点二:客户分析
针对聊过的好友,可以对个人详细信息(基本信息)进行设置;用户可以按照自己的需求设置相应的分类管理、标签管理;还可以通过与好友的聊天中对其进行需求分析,通过朋友圈的情况进行精准分析。
亮点三:统计分析
针对聊过的好友,有总的统计概况,有按客户统计的效果(可以考核绩效),有按微信统计的效果,有好友地域的分析,各类报表可自动生成。