线下教育比线上还难，百万门店如何抢占今年最后一波增长机遇

导语：在线教育竞争已是红海，而线下教育竞争更是惨烈。

随着疫情的控制，线下教育机构似乎看到了希望。今年5月，各地有序地恢复了线下教培活动，到了10月，基本恢复了上年度的8成。

但是，对于沉寂半年之久的线下机构来说，如何从高效精准获客，又成为不得不攻克的难题。数字化获客这门手艺，成为百万门店亟需补的一堂课。

老规矩，提供三个获客案例，仅供商家们参考。

桃李财经出品，案例拆解第02篇。

作者/花哥

出品/桃李财经

01

招生难难难

数字化获客成为必修课

对于教育机构来说，招生永远是最大的痛点。

没有生源，就没有收入，发展也是无从谈起。对线下教育来说，2020年关乎着生死存亡。

今年的疫情，就像一张多米诺骨牌，一张牌倒下后一系列问题接踵而至。对于众多中小线下培训机构来说，显然无法在短时间内实现线下业务的转型。相比线上教育的火热，线下教育进入寒冬期，行业一片哀嚎。

虽然疫情稳定后，线上教育机构也慢慢步入正轨，但错失半年招生期后，如何获客始终是悬在线下机构头上的“达摩克斯之剑”。

受限于地理位置，线下教育机构招生范围在1-5公里。发传单、广告牌、礼品卡的线下招生模式已经陈旧，OMO模式不仅仅是课堂打通，更有一层寓意，即线上线下获客打通。

事实上，教育机构获客方式也在发生本质的变化。对于线下机构来说，当前获客难体现在三点：

1、原本稀缺的客源被分流。

疫情的出现，让在线教育公司迎来爆发性的流量增长。据数据显示，疫情期间教育学习App每日活跃用户数，从平日8700万上升至春节后的1.27亿，升幅46%，其中K12的DAU增加了2381万，增量位列所有细分行业的第三名。

线下教育虽然恢复一定的元气，但在一定程度上，线上教育抢走了原本属于线下机构的生源。对于大教育公司或已转型线上的公司来说，损失可以弥补。但对于中小线下教培来说，这种客流量的损失无疑是致命的。

2、消费半径的局限性。

对于线下们店来说，附近5公里范围内的客户，才是目标精准客户。往往超出5公里成都地推礼品卡公司，客户到店率骤降；超过6公里，到店率则几乎为零，甚至部分苛刻的门类，精确到1公里内。

3、获客链路发生变化。

传统的线下获客模式是漏斗型的，成本高，效率低。从渠道来看主要有三个：传单或广告牌进店、口碑及转介绍、公开课会销。

但这三个渠道分别存在的问题是：传单和广告牌信息送达能力有限，且家长已经形成硬广的抗拒心理，咨询率低；口碑及转介绍成单率高，但传播性差，见效慢；公开课会销成单率高，但到场率很难保证。

这种传统的漏斗型获客模式，需要花费大量的人力、物力和时间成本。

在行业红利期，这些粗暴的、不系统的招生手段还可能有用，但是进入新的市场竞争阶段，“现在真招不到学生”，成为很多线下机构的内心感慨。

如今OMO模式（线上+线下的融合）早已成为趋势，疫情更是这种趋势的助推器。对于线下机构来说，如何学会线上数字化营销，已经是教育企业的必修课。

但线上数字化营销，看似简单，实际上问题不断。比如，有的机构策划好营销活动后，却发现缺乏实用的线上营销工具，从而错过最佳营销时机。用APP或者其他产品的时候，却发现推广起来非常困难，很难达到想要的营销效果。

02

把实用主义发挥到极致

把微信用到极致

线上数字化营销能力，未来将成为每个线下教育机构的标配，但不意味着你要硬着头皮，学巨头做海量广告投放。

花哥认为，我们保持两个初心:第一，不闭门造车，不放弃任何增长的可能性，不排斥任何新模式的合作尝试，一切为了获客增长；第二，尽可能的降低投放成本，降低运营成本，不浪费任何一颗子弹。

在这样的背景下，如何找到真正能够助力教育机构的合作伙伴，就尤为关键。

放眼国内，作为中国最大的流量入口，微信显然是一个最靠谱的选择。在疫情期间，微信和微信朋友圈更是成为了大家获取信息的核心渠道。

疫情期间，微信广告推出了一个“百万门店成长计划”，帮助了不少商家实现本地区域化精准获客。

简单来说，教育机构可将门店广告投放微信朋友圈中，精准覆盖周边半径0.5~5公里范围内消费者，在线上针对性地推荐门店，提升店铺曝光量，吸引周边潜在人群到店。

这里花哥一定要用大白话讲明两个广告投放的关键误区。

① 很多没有投放过的中小企业主，误以为广告投放都需要很多钱，这其实是误解，现在低到几百块钱都可以实现广告投放；

② 大厂投那么多钱都ROI很低，投放效果肯定不好，其实投放需求量越大，因为目标人群越多，其精准度会下降，越是精准的需求，像本地化的教育广告需求，因为数据库能够精准匹配，投放性价比反而越高。

对于微信广告投放来说，没有任何花哨的理论，能够实现高效获客。这里有三个中小教育机构的案例，仅供大家参考。

案例1：20000次潜客曝光

成都·云舞影零基础舞蹈，舞蹈培训行业竞争激烈，为进一步强化周边潜客认知，从同业中突围而出，云舞影零基础舞蹈通过腾讯广告的附近推，在朋友圈内投放。只花费637元，就实现近23000次潜客曝光，这和往日线下营销相比大大节约了营销成本。

案例2：领券成本6.79元

尚湖幼儿园借助附近推，花费了855元，就让126个客户领取到优惠，领券成本仅为6.79元。这对一家小型幼儿园来说，算是实现高效精准的获客，效率足以媲美大厂。

案例3：体验课6.6元

另一家是在深圳的舞蹈工作室，主要是以韩舞、爵士等，该工作室于4月份投放微信附近推广告，券后每节课低至6.6元，免费线上预约体验课、获取课表，明确优惠力度吸引潜在客户，加大品牌曝光宣传。而本次推广，实现了互动点击率为1.65%，领券成本为15.12，获客成本低于行业水平。

以上三个，都是典型的“小预算、低成本、简单操作、持续引流到店”案例。根本上，还是基于腾讯广告的数据洞察能力，精准的实现本地化用户触达，通过优质有吸引力的课程内容实现转化。

03

腾讯「百万门店成长计划」升级

优惠扶持政策、线索收集能力上线

腾讯广告“百万门店成长计划”自今年4月首次推出以来，覆盖全国数百个城市，数以万计的线下门店参与，线上用户共领取优惠券超521万份。

桃李财经获悉，10月，“百万门店成长计划”再次升级，即日起至2020年12月31日，加码优惠扶持政策，新客投放立减400元体验金，新连锁客户享受叠加优惠。腾讯广告还将提供诸多免费课程、实操教学视频、创意指导手册等赋能工具和多场线下交流活动，帮助商家抢占今年最后一波增长机遇。了解更多“百万门店成长计划“及附近推产品信息。

同时，在“发放优惠凭证”营销链路的基础上，新增了“获取销售线索”链路，更加匹配教育行业的营销诉求—— 可以基于用户一键授权成都地推礼品卡公司，简单、高效地获取客资，进行后续转化，助推生意快速增长。

目前该版本正在内测中，预计11月1日全量向社会开放。

线下门店客户可结合自身的运营情况，根据自身预算规划、推广需求灵活选择不同套餐。

可以这样说，如此低的投放费用在广告行业是非常罕见的，应该是疫情期的特殊政策。几千块钱的预算，任何一家门店都可以承受，且很容易算出投入产出比。

桃李也希望，更多的平台能够开放自己的核心能力，帮助每一个教育机构，去实现实实在在透明高效的获客。

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