虎哥说:一个被称为具有10亿美元成长潜力的APP,如何展开创业思考?如何在成都等地创造样本城市?且看一个“成都女婿”科技男娓娓道来的创业故事。
互联网时代的租车市场正成为高频应用的必争之地。随着神州租车和一嗨租车相继上市,越来越多的创业者对此领域产生兴趣。其中,有这样一个企业,经过4个月筹备上线,布局四城一岛,5个月后拿到1000万美金A轮融资。这就是主打“社区分享租车”概念的友友租车。
作为一个短时间内快速成长的企业,友友租车的创业秘诀是什么?租车行业格局现状如何?对于“四城一岛”战略中重要一环的成都,公司有什么特定方针?友友租车CMO(首席市场官)马晨译在接受天虎科技专访时做了相关解答。
创业秘诀第一招:解决身边服务难
友友租车,最初的构想是为私家车主和租客搭建私家车在线分享平台,通过手机操作,车主可以将闲置的车辆租借给亟需用车的租客,在帮助他人、结识朋友的同时获得额外收入。这种模式在国内尚属首家。
这样的创业想法是从何而来的呢?马晨译表示,这起源于公司创始人在北京一个小区外,半天打不到车。回头却看到小区内有很多车辆处于闲置状态。有空闲的资源为什么不可以出租,提高闲置资源利用率从而获得最大收益?
开车出行已成为大量城市居民的首选;此外,国内大中型城市私家车保有量过多,除开上下班高峰,车辆资源大部分时间内又被闲置。如果有一个平台,能够解决租客的用车需求,同时还能为闲置车辆车主带来经济效益,岂不是很好?于是,友友租车应运而生。上线5个月,就获得了来自光速安振1000万美元的A轮融资,证明了此项目有发光点。
创业秘诀第二招:牛逼团队不能少
实力强劲的团队,是创业成功的必备要素。
马晨译告诉虎哥:友友租车的创始人团队有5个人,每个都是行业内的牛人,目前抛头露面的是马晨译。其他的成员均保持低调状态。
目前友友租车已发展到100多人的队伍。核心员工全部来自BAT+3M(百度阿里巴巴腾讯小米360)。其中许多人是放弃了几百万的年薪加盟友友租车的。
创业秘诀第三招:市场卡位要清晰
业内一直对互联网租车行业没有一个明确的分类,基于对移动互联网租车行业的分析感受,马晨译把它分成以下六大门派,也清晰解释了友友租车的市场卡位:
第一类,少林派,指社区共享租车平台类,例如友友租车。典型的邻里之间的一千米范围的点对点的租车行为成都地推卖卡,抓住了社区和车两个入口,结合了P2P、O2O、B2C等多种模式;
第二类,武当派,约租车,如滴滴、快的,在租车行业我们把它称之为约租车平台,就是移动互联网的范畴,解决的是出租车与乘客之间的信息通达问题;
第三类,昆仑派,拼租车,如爱拼车、天天拼车,我们定义它们为拼租车市场,司机与乘客同行同车;
第四类,峨眉派,P2P租车,是点对点的租车,但是出租的车辆未必是私家车,有可能是租赁公司的车;
第五类,华山派,配驾租车,如易到用车、AA租车,我称之为带有配驾司机的租车服务;
第六类,崆峒派,传统转线上,如神州、一嗨这样重资产的传统的租车公司转移动端的。
创业秘诀第四招:做深一个样本点
不像宝驾等竞争对手的四面开花,友友租车从一开始推行的是“四城一岛”布点战略。即北京、上海、成都、厦门以及海南(三亚)。北京是520万辆私家车的大城市;上海是典型的金融城市、商务城市的场景;成都是中国最综合的旅游商务休闲城市;厦门是沿海城市的主要应用场景;一岛指的是海南省包括三亚、博鳌论坛的所在地、海口等,都属于具有代表性的样板城市。
马晨译透露:“四城一岛是整个中国市场布局的开始,基于这四城一岛典型的场景应用成都地推卖卡,年底之前争取覆盖到所有中国的重点一二线城市,下更大的工夫,能够更了解私家车主、租客内心在想什么,真正的刚需在哪里。”
服务的质量,对于吸引用户很重要。友友租车为用户在车辆审核、相关保险、安全保障、费用支付、验车收车等环节都提供专业的服务。同时也针对不同的用户需求推出多样化的车型、价格服务。目前,友友也在积极计划与汽车厂商开展试驾合作服务。
创业秘诀第五招:地推一定要过关
虎哥之前有为大家讲述过过滴滴打车推广的心酸历程。友友租车的推广同样也免不了一番艰辛。难点主要集中在车主和车辆租赁公司两方面。
地面线下推广应该是众多互联网企业的一个痛点。友友租车初期进行车主地推时,是靠着20多人的地推团队,一个小区一个小区,一个车主一个车主为对象进行的。最初的一个车主,是工作人员在反复尝试11次才拿下的。
而租赁公司方面,车辆押金是个难题。租户不愿意为租车支付过高的租金,而租赁公司又担心押金过少出问题。于是,友友租车决定通过友友的第三方支付平台来解决,交易结束前,先把押金放到平台,交易结束确认没有问题后,押金在规定时间返还。这样一来,解决了押金问题,也为租赁公司带来了客源,推广也顺利地进行。
创业秘诀第六招:更新迭代早转向
产品与商业模式如何与时俱进?友友用车最开始算是P2P模式,进行点对点的私家车租车业务。之后发现其中涉及到环节太多、接受程度太低。导致团队在8、9月份按照“6211”的理念开展第二版的相关战略,吸引车辆入驻的构成变为:六成私家车、两成租赁车辆、一成厂商车辆、一成二手存库车辆。
之后,在第三版中,团队决定将友友打造成为整合涉及租车整个流程的平台接口。至于软件UI与其他平台类似的问题,在接下来的第四、五版中将得到解决。此外,友友还打算在接下来的版本模式中对用户进行细分。例如,按用车需求分为约会、结婚、旅游、儿童接送用车等等。
创业秘诀第七招:平台化收入前景
从4月份正式上线试运营后,友友租车大概有70万的总装机下载量、15000辆私家车在平台上运营,分享和出租,截止到9月份的数据大概有近10万租客的注册,主要以年轻人为主,25岁-35岁之间,有驾照喜欢玩,90后有很多。
马晨译表示:目前,全国范围内车主、租户的保有率都比较稳定。用户倾向于选择日租费用100-200元的自动挡舒适车型,平均消费在150元左右。目前公司还没有考虑从C端盈利的问题。
“实际上,我们天使投资的钱还没有花完,A轮的融资还没开始用呢。我们准备用一年时间,用免费服务先培养用户的习惯。”马晨译认为,友友现在的首要任务是通过服务聚集客户,把集客做到极致,有大量用户后就是一个开展各类合作接入的平台,这样就可以考虑从B端开展后向收费,比如汽车售后衍生服务、后备箱快递服务、面向汽车厂商的大数据整合服务等等。
在成都构筑“护城河”
作为本地的科技媒体,虎哥自然也对“四城一岛”中成都的发展情况尤为关心。
马晨译表示,根据公司的战略计划,每个城市目标达到车辆占有率的2%。按成都有300万私家车来算,那么友友在成都的最终目标将为6万辆。而实际上只要在1年内达到1万辆左右,就会构筑非常强的行业“护城河”!
成都是一座资源丰富的旅游城市,对于友友来说,旅游用车将是成都的最大卖点。友友租车需求分成三类:商务用车、旅游用车、社区物流用车。不同的城市的需求重点不同,旅游用车排在成都用车优先级顶端。
成都的租车市场十分广阔,目前已经有几十家租赁合作商。车主与用户数量也在不断上升,友友在成都的发展前景值得期待。他还向虎哥透露:公司的技术大佬也是出身于成都,对于成都市场无比看好,今后成都分部的团队也将不断扩展。
虎哥爱小结
互联网租车行业,属于高频应用,玩法新且变化多,大量资金多重押注,友友租车的市场定位、商业模式具有一定亮点。且看今后其如何在后端盈利模式上展开各类合作,有资源和想法的创业者们,不妨想想如何对接友友租车的平台。
Ps:关于创业这项艰苦而伟大的事业,如果有愿意投稿或推荐类似项目的,可以和虎哥联系。
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天虎科技 徐斌 罗曙驰