临近双十一，抖音、快手备战本地生活

文|另镜 刘雨婷

编辑|陈彦旭

本地生活作为区域流量变现的一大方向，已成为互联网平台的兵家必争之地。临近双十一，抖音快手纷纷加速本地生活的布局。

10月21日消息，抖音本地生活已在成都新建大本营，还已成立了外卖业务和团购配送业务，餐饮外卖业务将在上海、北京、成都等地试点，目前上述城市已开始启动餐饮产品运营等相关岗位的招聘。

近日，快手本地生活也正在开启大规模招聘。10月11日-12日，快手在其招聘官网大量上线了本地生活相关职位。涵盖工程、算法、运营、设计、分析、产品等多个类别，总岗位数超过50个。

据悉，此前快手的本地生活业务一直集中发力北京大本营，其他地区都只是“轻投入”。

01

本地生活为何成为必争之地？根据艾瑞咨询数据，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，2025年市场规模将增长至35.3万亿元，年复合增长率达12.6%，而截至2021年上半年，国内本地生活服务市场渗透率仅为12.7%。

从规模上看，本地生活天花板足够高，是尚未被完全渗透的万亿级市场，能为营收打开增量空间，而且其生活属性也非常适合同城视频传播。

此外，本地生活也能为抖音打开内循环广告新场景。10月13日，抖音生活服务MCN平台正式上线，并且全面开放入驻，并随后开放本地随心推的个人权限，本地生活的生态场景不断完善。

今年5月，抖音生活服务相关负责人曾透露，为便于服务本地商户，抖音生活服务正在各地组建当地团队。北京、上海、成都、杭州等城市，生活服务业发达，符合抖音生活服务业务发展方向，为首批业务拓展重点城市。

目前，成都已成抖音本地生活业务的新大本营。

据Tech星球报道，抖音本地生活已成立外卖业务和团购配送业务。其中，团购配送业务主要探索抖音团购的到家方向，目前是商家自配送，接下来将接入有实力的外卖配送供应商、平台型外卖供应商，进一步丰富抖音的外卖配送体系。同时，联动抖音生活服务外卖业务，实现外卖产品的开放。

去年7月，抖音就曾内测了名为“心动外卖”的外卖业务，但后来抖音回应称其暂无外卖相关计划，心动外卖也暂无下文，相关小程序也一并下架，此后推出的团购配送功能也依靠与第三方配送。

相较于拥有超过500万骑手的美团，抖音平台尚且缺乏独立配送能力。今年7月，抖音上线了“团购配送”功能，推出餐饮类即时配送到家服务，消费者可以在站内完成整个下单链路，配送主要由商家、达达、闪送等第三方服务。

除餐饮外，抖音也在看向电影票务这一本地生活领域。近日有媒体报道，字节旗下公司申请注册了2枚“抖音电影票”商标，国际分类为教育娱乐、广告销售，目前状态为申请中。

在去年年底，字节跳动收购了以B端业务为主的票务平台“影托邦”，得以接入国内8000余家院线资源。随后，“影托邦”更名为“抖音电影票”。从电影营销到在线票务，抖音也在试图搭建电影下游业务闭环。今年十一长假前后成都做抖音地推，抖音以影院团购电影票的方式开始涉足电影票务业务。

02

抖音变阵的同时，快手的架构也在发生变化。

在今年8月和9月进行了两轮组织架构调整后，近日，有媒体报道，快手方面近期再次对其电商和商业化业务部分进行了人事调整。

知情人士称，快手商业化撤销磁力引擎销售部、渠道部、运营部以及磁力金牛销售部、渠道部、运营部，相关团队和职责并入新成立的渠道业务部。

磁力引擎是快手商业化营销服务平台,旗下拥有磁力聚星、磁力金牛、信息流广告等一系列广告产品、商业服务工具和平台，其中，磁力金牛是快手磁力引擎下的电商客户营销平台。

在广告行业低迷的情况下，快手实现了逆行业的广告增长，这在一定程度上要归功于平台依托于磁力引擎等拓展的“内循环广告”空间。

以电商业务为例，商家和KOL为了提高直播观看量、促成交易，需要向平台采买广告，以获得平台推送，吸引更多人关注和浏览，提高产品销量，这被称为内循环广告。而这在推高电商交易GMV的同时，也为平台打开了广告收入天花板。

据晚点报道，今年一季度，抖音、快手均有超 1/3 的广告收入属于所谓 “内循环收入”。字节的广告收入因此成为中国第一，而快手广告收入也只比百度少 1/4。

在此次调整后，原磁力引擎销售副总裁王骊之任服饰运营中心负责人，磁力引擎渠道总经理刘良伟任金教业务中心负责人，磁力金牛渠道销售负责人王芳任本地消费中心负责人，磁力引擎商业产品副总裁杜铮任渠道业务部负责人。

电商团队方面，原快手电商用户运营负责人六郎转任支付业务负责人，叶恒担任用户运营负责人。原快手电商KA品牌商家运营负责人张一鹏转任快手电商市场营销负责人，原快手电商快品牌负责人宋震转岗至本地生活业务。

据报道，此次调整在CEO程一笑和商业化事业部负责人刘峰的主导下进行。今年8月，快手方面成立新一届经营管理委员会，刘峰便是在此次调整中由人力资源负责人转任为商业化事业部负责人。

而其余 11 名经管会成员及相应职务则分别为陈定佳负责研发线、程一笑全面负责公司治理、金秉负责财经线、马宏彬负责国际化事业部、孙琳负责人力资源线、唐宇煜负责战略投资线、王剑伟负责主站线、笑古负责电商事业部、银鑫负责综合支持与效率线、余海波负责安全合规线、于越负责社区科学线。

随后在 9月16日，快手成立商业生态委员会，由CEO程一笑兼任主席成都做抖音地推，同时兼任电商事业部负责人。据悉，新设立的商业生态委员会将统筹推进包括电商、商业化、直播、本地生活、快招工等变现业务的生态建设、模式设计和系统融合。

在今年9月的变动中，电商事业部原负责人笑古转任本地生活事业部负责人，本地生活升格为与主站、商业化、电商、国际化等业务平行的一级部门。

今日，快手股价跌超7%，续刷历史新低，截至收盘报价40港元，较历史高点417港元已跌超90%。如今的快手也继续寻找新增长曲线，打开未来空间。