走，摆地摊去！等等！背后的私域流量怎么做？
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2022年 11月 20日
本地招生地推团队，百团招生地推团队，百业拓客地推团队外包服务
2022年 11月 21日
（私域运营指南公众号）
文章节选自公众号“私域运营指南”
“只要是和人打交道的生意都适合做私域流量。”
“朋友圈是营销的手榴弹，私信聊天是成交的狙击手。”
“私域流量运营3.0时代的两个划时代产品，一个是企业微信，一个是私域直播产品。”
以上这些关于私域流量的经典语句，都来自公众号【私域运营指南】，除了理论，其私域实战案例也有很多。
1、私域玩法一：个人微信号
靠1200个微信号，为公司带来70%的营收
专注古装摄影领域16年，服务约200万客户，C轮融资近亿元，营收过10亿，实体店遍布近200城，2018年客片拍摄量3.9亿张、进军汉服市场…….
作为古装摄影领域首屈一指的文化领导品牌，盘子女人坊私域流量运营就做得非常好，使用的是微信线上完成转化下单再去线下门店拍摄的OTO模式，比起线下门店的自然引流，线上运营转化才是公司经营的秘密武器。
据了解，盘子女人坊的私域电商部门主要负责线上的运营和转化工作，销售份额占公司总经营收入的70%。
（盘子女人坊的私域——个人微信号朋友圈）
而盘子女人坊的私域流量运营是和强销售团队配合的。在总部长沙，公司有一个600人的电商销售团队，专门负责线上流量的运营转化工作。这里运营的微信号总计约1200个，总好友数量超过300万。手机和微信注册由公司执照统一办理。
“实际上还有150万用户因为不是目标用户而被弃置的，因为我们只加目标女性用户为好友。”而被问及最开始如何想到使用这种微信营销玩法并形成团队规模，林雨表示，“应该算是借鉴微商的思路”。
300万微信好友，盘子女人坊这么大规模的私域流量渠道来源很多，如付费投放，包括微信投放、广点通、信息流、小红书等，当用户在表单留下个人信息时，营销团队会去联系并添加用户的微信。其次还有今年开始发力的自媒体内容矩阵，公众号、抖音等，也有专门的异业合作团队降低流量获客成本。
一方面投放和引流在持续进行，另一方面成都地摊地推团队，庞大的私域流量也在持续进行内部裂变。在前不久的一段时间里，电商部门曾连续多天做微信内的好友裂变活动，通过各种主题的活动海报设计，持续扩张好友数量。林雨表示，这类裂变活动接下来每个月至少做一次。
稳定规模化的流量背后是成熟的运营机制和标准化系统。之前公司用过一套微信控制工具，用机器直接控制运转上千个微信号，但是后来遭遇封号，所以现在主要靠人工来运作。
团队每天会进行人工微信核查，统一管控微信运营。分早中晚3个时间段核查员工的朋友圈和微信聊天情况，600个人大约分成60个小组，每个组长核查10个人左右，确保整个微信矩阵有序安全运营。持续加大量微信好友只是第一步，在私域内运营好用户才能源源不断产生价值。而盘子女人坊私域运营最核心的原则是 “朋友圈持续种草+社群定期营销转化”。
……
2、私域玩法二：社群
疫情期间，靠300个微信群，社区连锁店销售额逆势增长3倍
当其他诸多线下实体店遭受疫情重创之时，在广西南宁当地拥有88家门店，2019年销售额3.1个亿，服务覆盖当地20万户家庭的社区连锁店品牌美加美的生鲜品类销售额却逆势增长3倍。
每天清晨，广西南宁88个美加美生活店的近300个线上微信群都会以秒杀活动开启新的一天：
即食安铺鸡秒杀：79元/只
深海黄花鱼苗：26.8元/包
安铺鸡，地道风味，肉质鲜美、口感弹牙、鸡味十足，让人吮指回味……
群友们开始相继“苏醒”，不断有居民问询商品上架或配送信息：
（美加美的私域——社群）
微信群内的交易可谓“盛况”，在这里没有新闻时事的讨论，没有其他话题的闲聊，甚至很少见有精心设计的用户转化“套路”。除了早晨的秒杀活动外，其他一整天都是只有卖家和买家自发的关于商品和配送信息的交流互动，俨然一个热闹纷繁、每天营业的线上生鲜商场。
美加美创始人兼董事长刘功锋说，美加美每一家门店都要把周边300米内的居民消费者拉进其线上微信群，平均每个店要建3个微信群。
到目前为止，美加美在南宁当地的88个社区生活店已经建立和运营将近300个微信群总计8万群友。
“服务于南宁20万户家庭，2019年销售额达到3.1个亿。”刘功锋给门店的定位是集实时体验店、前置仓、社群提货点、社区用户服务平台于一体的生活店。
实际上，基于门店周边小区居民社群的带货能力在疫情之前已经得到充分验证，“美加美曾经在微信群内30分钟卖完2万单榴莲”。
美加美门店社群的构建是从2017年开始的，在此之前，电商平台对线下实体店产生重大冲击，“日子非常难过”，后来微商和微信群的经营模式不断出现和发展，消费者也被不断教育，于是美加美就开始学习搭建微信群，社群销售被视作缓解经营危机的渠道之一。而今天，近300个社群8万群员已经被刘功锋视为公司最重要的私域资产。
通过社群，美加美不仅可以长期黏定门店周边居民消费者，日常持续销售门店商品，还可以卖其他很多门店之外的东西给这部分用户，经营销售品类范围得到大幅度提升，“比如一些家养的土鸡，在微信群内预定，然后直接从农户养殖基地发往顾客家”。
美加美曾试水泰国旅游产品导入，效果很好，当群用户、合作方条件到位时，一次活动可以带来飞机的满座预定（270位）。
刘功锋表示，未来只要社群用户的信任度达到理想的程度，“理论上可以卖任何产品给他们”，他认为，卖服务会是一个很确定的方向。“三年后美加美卖服务的利润肯定要比产品高。”
……
3、私域玩法三：小程序
疫情堂食业务被腰斩成都地摊地推团队，靠小程序裂变，单店营收实现翻番！
有拈头成都市井火锅是市井火锅的开创者，这次因为疫情堂食业务被腰斩，从来没做过外卖的它，仅靠外卖，就实现了单店营收的翻倍增长！并且，拥有1200个微信群的它，疫情期间开始推出小程序，如今3个月获取了80万粉丝。
这次启用私域流量，也是因为疫情。
以前，有拈头火锅每年也都会投入大量广告，但慢慢地，创始人黄天勇发现了一个新困境：“我们现在很明显的一个感觉是，公域流量很贵，虽然品牌曝光是有的，但不一定能保证转化。所以，我们要建立自己的私域流量！”
就这样，2019年4月份，有拈头火锅开始搭建小程序，如今突遇疫情，恰好就派上了用场，在从来没有做过外卖、没有任何准备的情况下，有拈头全国门店的外卖开始了，在小程序上线，没有扣点，依靠第三方跑腿平台、配送平台进行配送。
（有拈头的私域——小程序）
小程序搭建后，怎么触达用户呢？方式主要有两种，线上和线下，线上主要是微信群的分享，线下则是通过实体门店，门店撤掉了纸质菜单，基于点餐，让顾客进入小程序。
但疫情期间，堂食店无法开启，所以，有拈头主要还是通过微信群去触达，而它的背后有1200个微信群的巨大流量池！
有拈头的底层逻辑是，基于微信群的流量池作分享，再基于小程序的裂变，不断扩大粉丝数！
对有拈头来说，首先，刚进入小程序就有礼。
用户只要点开”有拈头市井火锅店“的小程序，一键注册，就能收到340-370元的代金券，而且适合于全国所有的有拈头火锅门店。
其次，当你把小程序分享出去，实现了老带新以后，也有直接的返点可拿，这是用户争相分享的动力。
当你成为有拈头粉丝后，可以把自己的二维码，通过朋友圈、自己的粉丝群分出去。
如果用户B通过你的二维码也成为了有拈头的粉丝，只要B实际消费了，你就会得到10%的返点。比如，B消费了340元，那你就会得到34元的返点，这返点是以代金券的形式呈现，粉丝也可以到门店兑换成实实在在的现金。
目前，有粉丝已经从邀请中获得了实实在在的收益，有顾客一个人已经裂变出1000多个粉丝，这个工作俨然已成了他的“副业”。
而有拈头也实现了疫情期间单店营业额还翻倍增长的业绩！
……
《
4、永久关停！布局企业微信正当时！
做私域离不开工具，然而前几天行业里发生了一件大事！
5月25日晚间，几张关于使用微信社群管理工具“”遭遇大面积封号的截图，开始在朋友圈流传。
截图显示，被封的原因是，“微信账号因使用了微信外挂、非官方客户端或模拟器，被临时限制登陆。”
创始人刘睿泳证实了这一消息。他表示，“作为微信生态多年的第三方开发者，我们尊重官方的决定，也会妥善处理好后续事宜。”此外，他还建议，各位用户先退出，避免封号。
消息一出，网上一片哀鸿遍野。
网友“喵喵酱泥521”表示，“我被无情地封了一个微信号，四、五百的用户瞬间没了，真的原地气炸。”
网友“其实我就是随便”表示，“难过的我现在只想原地去世！一入运营深似海，结果这个海太深了，怀念有外挂的日子。”
微信为何选择在此时封杀第三方外挂工具？背后有何深意？私域流量玩家们又应该如何应对？
一些网友纷纷猜测腾讯封禁第三方微信工具的真实意图是要推广企业微信，毕竟企业利用个人微信来布局私域，有极强的不确定风险；而企业微信的好处在于，拥有高安全度及强归属性，具备客户管理基础功能，还可以突出企业品牌形象。
企业微信越来越丰富的功能，加上疫情助推，使得很多客户开始转向企业微信。根据企业微信官方发布的数据，截至5月18日，已有2.5亿的微信用户，使用了企业微信提供的服务。
企业微信团队也在近日表示，“我们内部会再不断地投入资源，把企业微信打造成一个真正给客户传递出更好价值的产品。未来，企业微信与微信生态的融合也会更加深入。”
当然，企业微信也需要搭载正规的、正规的、正规的（重要的事情强调三遍）企业微信第三方工具，比如新榜推出的“企微通SCRM”。
“企微通SCRM”基于企业微信打造的SCRM，通过结合微信小程序等微信生态能力，引入智能化的营销玩法和客户运营机制，赋能企业营销人员，解决获客、促活、维护难题，帮助企业更加高效地搭建私域流量池。
以大家最常用的引流功能来说，企微通SCRM是如何实现的？
方式一（新客红包）：以公众号日常推文为例，我们可以在公众号推文中植入员工的企业微信二维码，让粉丝主动扫码添加。而添加我们企业微信的粉丝，可以获得随机红包奖励一个以及我们的自动回复一条。至于企业，也能够顺利地将粉丝导入企业微信中。
（新榜企微通SCRM-红包引流功能示意图）
方式二（开奖有礼）：以企业日常活动为例，我们可以在活动海报中植入员工的企业微信二维码，让粉丝主动扫码添加。添加企业微信的粉丝，有机会获得抽奖机会。至于企业，则可以将粉丝沉淀在企业微信里，同时以奖品回馈幸运粉丝。
（新榜企微通SCRM-开奖有礼功能示意图）
此外，除了上述的引流功能之外，新榜企微通SCRM也有相应的客户管理功能，比如：
1、智能提醒。运营人员可根据客户重要等级及意向情况，进行关键事项设定，做到工作内容不遗漏，把控重要客户跟进频率，促进客情关系，为客户成交奠定良好基础。可根据不同场景进行日程创建，如生日祝福、线上产品讲解演示、客户会议等。
（新榜企微通SCRM-智能提醒功能示意图）
2、素材管理。企业统一或分组上传高频话术库内容，同步至企业微信聊天侧边栏，运营人员可根据关键字进行搜索、编辑或选中直接发送。通过此方式，新手运营人员也能快速熟悉企业信息，保证客户回复效率及准确率。
（新榜企微通SCRM-素材管理功能示意图）
3、企微活码。根据业务需求设置不同渠道活码，方便运营人员区分客户来源。
（新榜企微通SCRM-企微活码功能示意图）
以上，只展示出了新榜企微通SCRM的部分功能，如需购买咨询企微通SCRM，欢迎扫左边的码联系；
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