寒假复盘 | 多家线下机构表示，营收出现回暖迹象

家长报班更热情

但也更精了

家长报班是否热情，机构的营收是更直观的体现。

2月6日，成都本地某品牌培训机构陶老师告诉记者，与往年相比，今年的寒假班招生不仅未受影响，反而因为增加了一个校区，报名人数还变多了。

成都本地另一知名培训机构负责人也向记者表示，原本以为受到疫情的影响，报读寒假班的人数会减少，不过比较意外的是，寒假班报班人次与去年基本持平，个别班型甚至还有小幅度增加，“较为明显的是1对1班型报读的娃娃人数实现了增加”。

报班回暖，原因何在？1对1的增长又是否跟疫情有关呢？

“我们还是倾向于认为，1对1的增长，首要是因为疫情原因，家长可能会认为1对1班型比大班课安全性更高，因为1对1班型的人数毕竟会少很多；其次，经过线上课的考验，有些不太适应线上教学的娃娃，成绩出现了退步的情况，（家长）希望通过1对1进行针对性提升”。该机构负责人分析认为。

当然，也不是所有机构都在捷报频传。一位艺术类培训学校的负责人告诉记者，寒假的报班人数没有达到预期，但是公司本身也在做业务调整，所以影响并不算大。

从记者走访来看，家长们寒假里选择机构的时候，都很看重防疫安全，机构对此也是丝毫不敢放松。“口罩等疫情防控物资都是必备……除了登记学生和家长的信息，还每天监测来往人员体温，校区也是天天各种消毒，”某机构负责人陶老师透露，除了机构自身加强管理成都有招地推的招生老师吗，相关部门的要求也非常严格，“开会强调，临时抽查，都不敢掉以轻心”。

其次，家长们都很看重机构的稳定性。多位家长表示，在看过太多机构跑路的新闻后，“营业是否稳定、口碑是否稳定”都成了选择机构的重要标准，甚至有家长表示，“以前连黑白名单都没听说过，现在已经学会查询黑白名单了，变精了。”

行业分析：

2020年寒假班招生时间提前

不拼流量拼质量

“寒假班正常招生都是在12月份左右开始，但是2020年的话我们都（开展的）比较早，秋季班开启后我们就在进行准备了。”为打赢此次寒假“攻坚战”，成都一本土机构为寒假班开课准备了许久。

为有效留住家长，该机构负责人表示，经历了疫情影响，除维系好老用户以外，还要做好教学质量的提升，实现与用户的紧密联系，这样才能在留住老用户的同时带来新生源。

图片源自网络

宣传活动也是必不可少。该负责人透露，在宣传节奏上，大家在寒假到来前就进行了寒假班预报名、小区宣传、提前交押金等宣传活动，确保宣传节奏和内容都变得更加丰富。

该机构负责人还告诉记者，虽然都是做线下起家的，但和新东方、学而思这种行业巨头相比确实存在了很大的差距，“和大机构烧钱不一样，我们除了进行日常的地推活动，就是增强了很多日常促销活动，例如重要节点的1元秒杀课、优惠券赠送等内容，希望能够促进家长的消费热情，至少让他们来到学校。”

没生源就没钱。因为担心招不到生，不少机构在寒假开班前开了誓师大会。一方面成都有招地推的招生老师吗，机构对一些招生情况比较好的校区以及老师进行了奖励，希望能够让大家对寒假充满更多的信心，毕竟疫情对教培机构的冲击还是挺大的。另一方面，就是对亏损校区进行了关闭，毕竟，如果一直不盈利的话还是很难。

除了招生，防疫也是重中之重。为了响应教育主管部门的疫情防控要求，很多机构在开班前就做好了相关的防疫措施，配齐所有的防疫物资、校区消毒物品等等，从而保证娃娃们的健康安全。

另外，考虑到还处于疫情的特殊时期，机构也做好了特殊情况的准备，“万一要求进行线上课程，我们也可以及时进行线上课程的调试和准备。”

有机构负责人表示，以前大家都没想到在线这一块会变得如此重要。过去一年，在疫情的考验下，机构在直播和在线这一块都进行了业务调整，也在进行技术老师的招聘、直播课程的调试等，也有了一些经验，“遇到疫情我们及时调整思路规划课程，也让我们明白了必须要及时创新才能不会被淘汰”。